Kullanım Şartları ve Koşulları
Son güncelleme: 19 Ekim 2025
1. Amaç ve şartların kabulü
Bu belge (“Şartlar”), www.resume-cloud.com adresinde sunulan çevrimiçi platformaya (“Platforma”) erişimi ve kullanımını düzenler. Platforma, MURGU ADRIAN – Bireysel Girişim (PFA) tarafından işletilmektedir. Platformaya erişerek, hesap oluşturarak veya hizmetleri kullanarak, Kullanıcı bu Şartları tamamen okuduğunu, anladığını ve koşulsuz kabul ettiğini beyan eder. Kabul etmiyorsanız, Platformayı derhal kullanmayı bırakmalısınız.
2. Tanımlar
Bu belge kapsamında: Platforma – www.resume-cloud.com üzerinden sunulan çevrimiçi hizmet; Operatör – hizmet sağlayıcısı MURGU ADRIAN PFA; Kullanıcı – Platformaya erişen veya Platformayı kullanan herkes; Hesap – Kullanıcının bireysel elektronik alanı; Abonelik – premium işlevlere erişim sağlayan ücretli plan; Üçüncü taraf hizmetler – Stripe, Supabase, Google Analytics, Vercel, Resend ve entegre edilen diğer teknik sağlayıcılar.
3. Hizmet işletmecisi
Operatör: MURGU ADRIAN – Bireysel Girişim (PFA). İş adresi: Mun. Onești, Aleea Parcului nr. 7, Blok A, Daire 1, Bacău, Romanya. Vergi No: 48569206 | EUID: ROONRC.F4/605/2023 | Seri B No. 4756551. İletişim: support@resume-cloud.com / contact@resume-cloud.com / office@resume-cloud.com.
4. Sunulan hizmetler
Platforma, profesyonel Özgeçmiş oluşturma, kaydetme, dışa aktarma ve paylaşma için bir Hizmet olarak Yazılım (SaaS) sunar. Hizmetler yalnızca çevrimiçi sağlanır; fiziksel mal teslimi yoktur. Operatör, Platforma işlevlerini dilediği zaman önceden bildirim yapmadan değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir.
5. Hesaplar ve erişim
Platformanın tam kullanımında hesap oluşturmak gerekir. Kullanıcı, doğru ve güncel bilgiler sağlayacağını kabul eder. Operatör, kötüye kullanım, ödeme yapılmaması, dolandırıcılık, yetkisiz erişim, şüpheli faaliyet veya Şartların ihlali durumlarında hesabı önceden bildirim yapmaksızın askıya alabilir, kısıtlayabilir veya kapatabilir.
6. Abonelikler, ödemeler ve vergiler
Platformaya erişim, Stripe üzerinden tahsil edilen aylık yinelenen abonelik ile sağlanır. İlk hafta: 0,99 € (7 gün deneme). Sonrasında: ayda 18,99 €, otomatik yenileme ile. Operatör KDV mükellefi değildir. Kullanıcının ülke mevzuatına göre ek vergiler uygulanabilir. Tüm ödemeler kesindir. Operatör, kart verilerine erişmez ve ödeme sağlayıcısının hatalarından sorumlu değildir.
7. Aboneliğin iptali
Kullanıcı, aboneliğini yalnızca kendi hesabından (Kontrol Paneli) bir sonraki yenileme tarihinden önce iptal edebilir. İptal, halihazırda ödenen dönem için geri ödeme doğurmaz. İptal onaylandıktan sonra, hizmet faturalandırılan dönem sonunda sona erer ve hesaba bağlı tüm veriler — Özgeçmişler, dosyalar ve kişisel bilgiler dahil — sistemden tamamen ve geri döndürülemez şekilde silinir.
7.1. E-posta adresinden sorumluluk
Kayıt veya ödeme sırasında girilen e-posta adresinin doğruluğundan yalnızca Kullanıcı sorumludur. Kullanıcı tarafından yanlış veri girilmesi nedeniyle bildirimlerin, faturaların veya onayların ulaşmamasından Operatör sorumlu değildir. Bu durumlarda, Kullanıcı, ödeme veya kimlik kanıtlayıcı belgelerle birlikte contact@resume-cloud.com adresine yazılı talep göndermelidir.
8. İade politikası
Tüm ödemeler iade edilmez. Mücbir sebep veya kanıtlanmış ödeme sistemi hatası gibi istisnai durumlarda, iade talebi yalnızca olaydan itibaren 7 gün içinde e-posta ile sunulan kanıtlayıcı belgelere dayanılarak incelenir. Nihai karar münhasıran Operatöre aittir.
9. Üçüncü taraf hizmetler
Platforma; Stripe, Supabase, Google Analytics, Vercel, Resend ve diğer teknik entegrasyonları kullanır. Operatör, bu hizmetlerin erişilebilirliği, güvenliği, doğruluğu veya sürekliliği konusunda garanti vermez ve bunların kullanımından kaynaklanan arızalar, veri kayıpları, gecikmeler veya zararlardan sorumlu tutulamaz.
10. Fikri mülkiyet
Platformanın tüm unsurları (kaynak kodu, arayüz, metinler, grafikler, veritabanları, Özgeçmiş şablonları, editoryal içerik) telif hakkı ile korunur. Operatörün yazılı izni olmadan çoğaltma, yeniden dağıtma, kopyalama, değiştirme, yayımlama, satma veya başka uygulama/hizmetlerde kullanma yasaktır. İhlal, hukuki ve cezai sorumluluk doğurur.
11. Teknik sınırlamalar ve bakım
Platforma bakım, güncelleme veya geçici kesintilere tabi olabilir. Operatör, bu işlemleri bildirim yapmadan gerçekleştirme hakkını saklı tutar ve hizmetin kullanılamamasından sorumlu değildir.
12. Mücbir sebep
Operatör, kontrolü dışındaki nedenlerle yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu değildir (mücbir sebep, küresel teknik olaylar, siber saldırılar, pandemiler, doğal afetler, tedarikçi arızaları vb.). Bu durumlarda, Madde 8’e uygun belgelenmiş haller dışında iade yapılmaz.
13. Sorumluluğun sınırlandırılması
Operatör, Platformanın kesintisiz çalışacağını, Kullanıcının elde edeceği sonuçları, veri kaybı yaşanmayacağını veya teknik hatasız olacağını garanti etmez; donanım/yazılım arızaları, kâr kaybı, ticari, itibari veya kişisel kayıplardan sorumlu değildir. Kullanıcı, Platformayı kendi sorumluluğunda kullanır. Doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlar için Operatör tamamen sorumluluktan muaftır.
14. Elektronik iletişim
Platformayı kullanmakla, Kullanıcı; e-posta, hesap içi bildirimler ve otomatik bildirimler yoluyla iletilen tüm iletişim ve belgelerin yazılı belgelerle aynı hukuki geçerliliğe sahip olduğunu kabul eder.
15. Gizlilik ve kişisel veriler
Operatör, kişisel verileri www.resume-cloud.com/privacy adresinde yer alan Gizlilik Politikası’na uygun olarak işler. Verilerin doğruluğundan Kullanıcı sorumludur. Platforma, Çerez Politikası’na uygun olarak çerezler ve analitik araçları kullanabilir.
16. Devir ve temlik
Operatör, bu Şartlardan doğan hak ve yükümlülüklerini, Kullanıcının ön onayı olmaksızın başka bir tüzel kişiliğe devredebilir/temlik edebilir. Kullanıcı, Operatörün yazılı onayı olmadan haklarını devredemez.
17. Şartlarda değişiklikler
Operatör, bu Şartları önceden bildirim yapmaksızın dilediği zaman değiştirebilir. Güncellenmiş sürüm www.resume-cloud.com/terms adresinde yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Platformayı kullanmaya devam etmek, değişikliklerin koşulsuz kabulü anlamına gelir.
18. Uygulanacak hukuk ve yetkili yargı
Bu belge, Avrupa Birliği normlarıyla uyumlu şekilde Romanya hukukuna tabidir. Her türlü uyuşmazlık önce dostane yollarla çözülmeye çalışılacaktır; anlaşılamazsa, yetki Romanya’daki yetkili mahkemelere aittir.
19. Tam anlaşma
Bu Şartlar, Kullanıcı ile Operatör arasındaki tam hukuki anlaşmayı oluşturur ve Platformanın kullanımıyla ilgili önceki tüm yazılı/sözlü anlaşmaların yerini alır.
20. Son hükümler
Bu Şartlardaki herhangi bir hüküm geçersiz sayılırsa, diğer hükümler yürürlükte kalır. Operatörün herhangi bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez. Platformayı kullanmakla, Kullanıcı bu belgeyi bütünüyle okuduğunu ve koşulsuz kabul ettiğini beyan eder.
Son güncelleme: 19 Ekim 2025 — www.resume-cloud.com