Política de cookies
Última actualización: 19 de octubre de 2025
INTRODUCCIÓN
Usamos cookies y tecnologías similares (p. ej., almacenamiento local, píxeles) para que el sitio funcione, para seguridad y para entender cómo se utiliza. Puedes controlar tus preferencias desde los ajustes del navegador y desde nuestro panel de consentimiento.
Por “cookie” entendemos también otras tecnologías de almacenamiento local del navegador (localStorage/IndexedDB) cuando el fin y efecto son equivalentes (p. ej., conservar borradores del currículum para usuarios no autenticados).
Para información sobre el tratamiento de datos personales, consulta la Declaración de Privacidad.
QUÉ SON LAS COOKIES
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en el navegador de tu dispositivo cuando visitas un sitio. Pueden contener identificadores y ajustes que permiten el funcionamiento del sitio, la seguridad de los pagos o la medición de la audiencia.
BALIZAS WEB Y ETIQUETAS PÍXEL
A veces usamos balizas web (pixel tags) para medir la eficacia de ciertas páginas o la entrega de correos transaccionales. Estas tecnologías no recopilan automáticamente datos que te identifiquen directamente. Si nos proporcionas voluntariamente datos (p. ej., creas una cuenta), podemos correlacionar eventos técnicos con fines de seguridad y funcionamiento.
CÓMO UTILIZAMOS ESTAS TECNOLOGÍAS
- Operaciones esenciales: navegación, autenticación, prevención de fraude (Stripe), retención del consentimiento.
- Análisis de audiencia agregada (Google Analytics 4) – solo con consentimiento.
- Seguridad, estabilidad, diagnóstico de errores y rendimiento.
- Atribución simple para campañas propias/afiliados (sin perfilado publicitario).
CATEGORÍAS DE COOKIES
Clasificamos las tecnologías por categorías para que puedas gestionar tus preferencias.
- Estríctamente necesarias — Absolutamente necesarias para el funcionamiento del sitio y los pagos; no pueden desactivarse en nuestros sistemas.
- Funcionales — Mejoran la experiencia (p. ej., recordar ajustes). En nuestro caso, usamos sobre todo almacenamiento local para los borradores del currículum de usuarios sin cuenta.
- Analíticas — Nos ayudan a entender cómo se utiliza el sitio (páginas, dispositivos, duraciones). Son opcionales y solo se cargan con consentimiento.
- Marketing — Publicidad/remarketing y perfilado. Actualmente NO usamos este tipo de cookies.
Nota: no usamos cookies de marketing o remarketing (Facebook/TikTok/Microsoft, etc.). Si introducimos estas tecnologías en el futuro, pediremos consentimiento explícito antes de cargarlas y actualizaremos esta política.
COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS
| Nombre | Proveedor | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| rc_cookie_consent | resume-cloud.com (primera parte) | 12 meses | Recuerda tus preferencias de consentimiento por categorías (Aceptar/Rechazar/Personalizar). |
| __stripe_mid | Stripe (stripe.com) | hasta 1 año | Prevención de fraude y seguridad de los pagos para abonos. |
| __stripe_sid | Stripe (stripe.com) | sesión (~30 min) | Prevención de fraude y sesión para pagos/abonos. |
COOKIES ANALÍTICAS (GOOGLE ANALYTICS 4)
Estas cookies se cargan solo tras el consentimiento explícito para la categoría “Analíticas”. GA4 utiliza anonimización de IP; no activamos funciones de remarketing.
| Nombre | Proveedor | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (google.com) | 2 años | Identificador de visitante anónimo para medir el tráfico. |
| _ga_* | Google Analytics (google.com) | 2 años | Mantenimiento de sesión y parámetros de análisis (visitas, eventos). |
TECNOLOGÍAS SIMILARES (LOCALSTORAGE / INDEXEDDB)
No son cookies, pero tienen un fin similar. Para usuarios invitados (sin cuenta), los borradores del CV permanecen exclusivamente en tu navegador; no en nuestros servidores.
| Nombre | Proveedor | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| resumeCloud:draft | Tu navegador (localStorage) | Hasta que el usuario lo elimine localmente | Conserva localmente los borradores del currículum para usuarios no autenticados (FREE). |
| sb:session / sb:token | Tu navegador (localStorage/cookie) – Supabase | Sesión o hasta la expiración del token | Mantener la autenticación y la sesión para cuentas PREMIUM. |
PROVEEDORES DE TERCEROS (TABLA INFORMATIVA)
Estas entradas aplican solo si dichas herramientas están activadas en el sitio. Actualmente, usamos GA4 (analíticas, con consentimiento) y Stripe (estrictamente necesarias).
| Cookie | Dominio | Tipo | Para más información |
|---|---|---|---|
| Conversión de Google AdWords, Remarketing Dinámico de Google | .google.com | Tercero, tecnología de seguimiento | https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ |
| Google Analytics, Google Tag Manager | .google.com | Tercero, tecnología de seguimiento | |
| .facebook.com | Tercero, tecnología de seguimiento | https://www.facebook.com/legal/terms | |
| .linkedin.com | Tercero, tecnología de seguimiento | https://www.linkedin.com/legal/l/cookie-table | |
| Hotjar | .hotjar.com | Tercero, tecnología de seguimiento | — |
TU CONSENTIMIENTO
En la primera visita mostramos un panel de consentimiento con las opciones: Aceptar todo, Rechazar todo, Personalizar. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace “Configuración de cookies” en el pie de página.
- Aceptar todo — activa todas las categorías permitidas (incluidas Analíticas).
- Rechazar todo — mantiene solo las estrictamente necesarias.
- Personalizar — elige de forma granular las categorías permitidas.
Para Google Analytics 4 utilizamos “Consent Mode” y bloqueamos la carga de scripts hasta obtener el consentimiento explícito.
CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES EN EL NAVEGADOR
La mayoría de navegadores te permite eliminar o bloquear cookies. Los pasos varían según la versión:
- Google Chrome — Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox — Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos de sitios.
- Microsoft Edge — Ajustes → Privacidad, búsqueda y servicios → Borrar datos de navegación.
- Safari (macOS/iOS) — Preferencias/Ajustes → Privacidad → Gestionar datos de sitios.
Si bloqueas las cookies estrictamente necesarias, algunas funciones (p. ej., pagos con Stripe) pueden no funcionar.
COOKIES Y DOMINIOS DE TERCEROS
Ciertas funciones son prestadas por terceros y pueden establecer cookies en su propio dominio:
- Stripe (stripe.com) — pagos y prevención de fraude. Las políticas de Stripe aplican en sus páginas/iframes.
- Google Analytics (google.com) — medición de audiencia (solo con consentimiento). Posibles transferencias de datos a EE. UU. (SCC).
- Supabase — autenticación y almacenamiento en la nube (ajustes locales de sesión).
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores pueden transferir datos fuera de la UE/EEE (p. ej., a EE. UU.). Usamos Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otras garantías equivalentes para asegurar un nivel de protección adecuado.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos o legales. La fecha de “Última actualización” se modificará en consecuencia.
CONTACTO
¿Preguntas sobre cookies o privacidad? Escríbenos:
suport@resume-cloud.com · contact@resume-cloud.com · office@resume-cloud.com
Ajustes rápidos y transparencia
Puedes restablecer el consentimiento para volver a elegir en el banner. Abajo verás un resumen de lo que se guarda localmente.